NOTRUF

EURO – NOTRUF   112

FEUERWEHR         122

POLIZEI                  133

RETTUNG              144

Notruf:
Notruf für Gehörlose: 0800 133 133 – (über Fax bzw. SMS aus Mobilnetzen),

Ärztefunkdienst: 141 – (Bereitschaftsdienst praktischer Ärzte außerhalb regulärer Ordinationszeiten)
Bergrettungsdienst: 140
Vergiftungsinformationszentrale: 01/406 43 43
Frauenhäuser Notruf: 05 / 77 22
Apotheken-Notruf 1455
gefährliche Gebrechen: Gasnotruf: 128
soziale Notfälle: PSI – psychosoziale Information: 01/313 30 147 – Rat auf Draht (Kinder- und Jugend-Telefonhilfe): 147
Telefonseelsorge: 142
KiB children care: 0664 620 30 40 (Verein für die Begleitung und Betreuung kranker Kinder)

Pannenhilfe: ÖAMTC: 120 – ARBÖ: 123
Hilfe im Ausland:
Außenministerium Wien – Serviceline (weltweit): +43 / 1 / 901 15 4411juristische, medizinische und technische Nothilfe (ÖAMTC): +43 / 1 / 25 120 00

Sperrtelefone:
Maestro (Bankomat): +43 / 1 / 204 88 00 – Mastercard/Visa (Pay Life): +43 / 1 / 717 01 45 00 – Mastercard/Visa (Card Complete): +43 / 1 / 711 11 770 – Diners Club (Air Plus): +43 / 1 / 501 35 136 – American Express: +49 / 69 97 97 2000

Als Merkhilfe: Die Kurzwahlnummern sind den Diensten alphabetisch zugeordnet.

Wer bei einer Notrufnummer anruft, sollte folgende Informationen bereithalten: 

-Wo ist der Notfall? (Straße, Hausnummer, Kilometerstein, Stockwerk, Tür, Zufahrtswege…) 

Geben Sie den genauen Ort an. Der Journaldienst in der Einsatzzentrale kennt sich in Ihrem Ort sicher nicht so gut aus, wie Sie selbst. Bedenken Sie „Hauptstraße 11“ gibt es fast in jedem Ort. Also Ort nicht vergessen! Auf Autobahnen geben Sie die Nummer der Autobahn (z.B. A1), sowie den Kilometer an ( alle 500 m stehen auf der Seite die kleinen blauen Taferl). Vergessen Sie nicht die Fahrtrichtung. Wenn Sie einen Notfall in einem Haus mit Gegensprechanlage melden, geben Sie bitte die Beschriftung der Sprechanlage an.

-Was ist geschehen?

Was brennt oder was ist passiert? Gibt es Verletzte? (z.B. Patient mit stechenden Schmerzen im Brustkorb, Atemnot.)
Brennt ein Mistkübel oder ein Wohnhaus, wo noch Kinder drinnen sind?
Steht nur ein Auto im Weg oder ist es eine Massenkarambolage?
bei Gefahrenguttransportern (wichtig: Zahlen die auf Warentafeln aufscheinen, exakt durchgeben!)

                   -Wie viele Verletzte? (z.B. 4 Verletzte nach Autounfall.)

                   -Wer ruft an? (Für eventuelle Rückfragen, Telefonnummer angeben) 

Bitte sprechen Sie nicht munter darauf los, sobald die Notrufstelle abhebt, sondern lassen sie sich im Gespräch von der Zentrale die den Notruf annimmt leiten. Diese Menschen sind psychologisch und medizinisch geschult. Sie haben ein Abfrageschema, das mit dem Einsatzcomputer verbunden ist. Legen Sie erst dann den Hörer auf, wenn die Leitstelle aufgelegt hat.

 Ihr Notruf  löst die Hilfsmaßnahmen aus. Je genauer Ihre Schilderung der Situation, desto gezielter kann Hilfe zum Unfallort geschickt werden!

Ein Notruf ist kostenlos und hat keinerlei Folgen (Ausnahme: Mißbrauch) für den Anrufer weder rechtliche noch finanzielle. Besser der Dienst rückt einmal vergebens aus, als einmal zu wenig.

Verlassen Sie sich niemals darauf, daß bereits andere einen Notruf getätigt haben. 

Rufen Sie von Ihrem Handy den Euronotruf 112:

Er ist gebührenfrei, funktioniert in jedem Netz (auch andere GSM-Betreiber), und bekommt in GSM-Netzen sogar Vorrang vor allen anderen Gesprächen, d.h. wenn eine GSM-Funkzelle überlastet ist, werden andere Gespräche beendet, damit der Notruf durchkommt.
Nebenbei funktioniert 112 auch bei eingeschalteter Tastatursperre, und auch ohne SIM-Karte im Handy.
Der Notruf kommt automatisch in die nächstgelegene Gendarmerie- oder Polizeidienststelle. Diese veranlasst die weiteren erforderlichen Massnahmen.